{"id":71735,"date":"2026-04-22T09:55:28","date_gmt":"2026-04-22T09:55:28","guid":{"rendered":"https:\/\/ciaoup.it\/?p=71735"},"modified":"2026-04-22T09:55:28","modified_gmt":"2026-04-22T09:55:28","slug":"oltre-16-milioni-di-italiani-utilizzano-lai-come-la-usano-davvero-lo-svela-losservatorio-rixalto-media","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ciaoup.it\/?p=71735","title":{"rendered":"Oltre 16 milioni di italiani utilizzano l\u2019AI: come la usano davvero, lo svela l\u2019Osservatorio Rixalto Media"},"content":{"rendered":"

COMUNICATO STAMPA – CONTENUTO PROMOZIONALE<\/p>\n

Milano, 22 aprile 2026. In Italia l\u2019intelligenza artificiale \u00e8 ormai una tecnologia di massa. Ma come viene realmente utilizzata dagli utenti? La risposta arriva dall\u2019Osservatorio Rixalto Media 2026, che ha analizzato il comportamento digitale di 53,1 milioni di italiani, incrociando dati su adozione AI, utilizzo dei motori di ricerca e dinamiche del mercato online.\u00a0<\/p>\n

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Il dato pi\u00f9 evidente riguarda la diffusione: circa 16 milioni di italiani, pari al 35% della popolazione online, utilizzano applicativi di intelligenza artificiale. Tra questi, ChatGPT si afferma come punto di riferimento con 14,7 milioni di utenti mensili, mentre Perplexity si attesta a 745.000 utenti.\u00a0<\/p>\n

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Nonostante questa crescita, l\u2019AI non rappresenta ancora il principale punto di ingresso nel percorso d\u2019acquisto. Secondo l\u2019analisi, il suo ruolo \u00e8 concentrato soprattutto nella fase di valutazione: gli utenti la utilizzano per confrontare opzioni, sintetizzare informazioni e orientarsi tra pi\u00f9 alternative, costruendo una shortlist di brand.\u00a0<\/p>\n

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\u201cL\u2019intelligenza artificiale incide sempre di pi\u00f9 sulla scelta finale, ma non sostituisce i motori di ricerca nella fase iniziale\u201d, spiega Egidio Imbrogno, Co-Founder di Rixalto Media Sagl. \u201cQuando emerge un bisogno concreto, l\u2019utente continua a rivolgersi alla search tradizionale\u201d.\u00a0<\/p>\n

I dati confermano questa dinamica. Google mantiene una quota di mercato del 90,87% a gennaio 2026, con picchi superiori al 95% su mobile. Bing e Yahoo restano marginali, rispettivamente al 4,83% e 2,29%. Anche in un contesto dominato da social media e nuove tecnologie, la ricerca resta il punto di accesso principale all\u2019intento d\u2019acquisto.\u00a0<\/p>\n

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Parallelamente, l\u2019Italia conta 41,2 milioni di identit\u00e0 attive sui social network, con una penetrazione del 69,7%. I social giocano un ruolo chiave nella fase di scoperta, generando interesse e domanda latente, ma risultano meno determinanti quando l\u2019utente passa all\u2019azione.\u00a0<\/p>\n

Il quadro sull\u2019adozione dell\u2019AI mostra inoltre una doppia velocit\u00e0. Secondo Eurostat, nel 2025 il 19,9% degli italiani tra 16 e 74 anni ha utilizzato strumenti di AI generativa, contro una media europea del 32,7%. Tuttavia, lato consumer, la crescita \u00e8 significativa: ChatGPT raccoglie il 74,35% delle preferenze, seguito da Google Gemini (10,46%), Perplexity (7,85%) e Microsoft Copilot (6,06%).\u00a0<\/p>\n

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Un elemento rilevante riguarda il comportamento d\u2019uso. Nei mesi estivi, in particolare ad agosto, si registra un calo marcato nell\u2019utilizzo dell\u2019AI, segnale di un\u2019audience ancora giovane e orientata prevalentemente a finalit\u00e0 informative. Quando si tratta di acquistare prodotti o servizi, prenotare o effettuare transazioni, gli utenti tendono a tornare su strumenti consolidati come i motori di ricerca.\u00a0<\/p>\n

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L\u2019Osservatorio Rixalto Media individua quattro fasi nel nuovo buyer journey digitale: scoperta attraverso contenuti e social, ricerca attiva sui motori, valutazione tramite AI e comparazioni, conversione su eCommerce o landing page. In questo schema, ogni canale svolge una funzione specifica e complementare.\u00a0<\/p>\n

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Per le aziende, la conseguenza \u00e8 chiara: non esiste pi\u00f9 una scelta tra canali, ma la necessit\u00e0 di integrarli in modo coerente. In questo contesto si inserisce il concetto di GEO (Generative Engine Optimization), un\u2019evoluzione della SEO che mira a rendere i contenuti comprensibili, citabili e sintetizzabili dai sistemi di intelligenza artificiale.\u00a0<\/p>\n

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\u201cLa GEO non sostituisce la SEO tradizionale, ma la completa\u201d, sottolinea Imbrogno. \u201cCon Google ancora vicino al 90% di quota, SEO e campagne search restano fondamentali per intercettare la domanda. L\u2019AI interviene dopo, nel momento in cui l\u2019utente deve scegliere\u201d.\u00a0<\/p>\n

Le implicazioni sono rilevanti anche per le piccole e medie imprese. L\u2019accesso a strumenti di marketing digitale e AI consente oggi di avviare strategie efficaci con investimenti contenuti, scalabili nel tempo in base ai risultati.\u00a0<\/p>\n

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Le prospettive indicano una crescente integrazione tra canali: i social continueranno a generare attenzione, i motori di ricerca resteranno centrali nell\u2019intercettare l\u2019intento, mentre l\u2019intelligenza artificiale rafforzer\u00e0 il proprio ruolo nel supporto decisionale.\u00a0<\/p>\n

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In questo scenario, il vantaggio competitivo non deriva dalla presenza su un singolo canale, ma dalla capacit\u00e0 di costruire un ecosistema coerente, in cui ogni touchpoint contribuisce a guidare l\u2019utente lungo un percorso d\u2019acquisto sempre pi\u00f9 fluido e interconnesso.\u00a0<\/p>\n

\nContatti:
\nRixalto Media SaglSito web: http:\/\/www.rixaltomedia.com\/<\/p>\n

Email: info@rixaltomedia.com
\n\u00a0<\/p>\n<\/p>\n

COMUNICATO STAMPA – CONTENUTO PROMOZIONALE<\/p>\n

Responsabilit\u00e0 editoriale di Rixalto Media Sagl<\/p>\n

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immediapress<\/p><\/p>\n

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