{"id":49179,"date":"2026-02-02T12:01:30","date_gmt":"2026-02-02T12:01:30","guid":{"rendered":"https:\/\/ciaoup.it\/?p=49179"},"modified":"2026-02-02T12:01:30","modified_gmt":"2026-02-02T12:01:30","slug":"deepl-lancia-lapi-voice-per-la-trascrizione-e-la-traduzione-vocale-in-tempo-reale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ciaoup.it\/?p=49179","title":{"rendered":"DeepL lancia l’API Voice per la trascrizione e la traduzione vocale in tempo reale"},"content":{"rendered":"

COMUNICATO STAMPA – CONTENUTO PROMOZIONALE<\/p>\n

COLONIA, Germania, 2 febbraio 2026 \/PRNewswire\/ — DeepL, leader globale nella ricerca e nello sviluppo di prodotti di intelligenza artificiale, annuncia oggi il lancio dell’API di DeepL Voice, prodotto innovativo che consente agli sviluppatori di integrare nelle proprie applicazioni l’opzione di trascrizione e traduzione vocale in tempo reale, migliorando\u00a0 il supporto multilingue per le aziende.\u00a0<\/p>\n

L’API di DeepL Voice offre alle aziende la possibilit\u00e0 di trasmettere audio e ricevere trascrizioni nella lingua di origine, insieme alla traduzione fino a cinque lingue diverse. L’API garantisce un’esperienza ottimizzata per gli utenti e una comunicazione efficace senza barriere linguistiche.\u00a0<\/p>\n

L’API di DeepL Voice sar\u00e0 disponibile a tutti i clienti che hanno la comunicazione vocale al centro delle proprie attivit\u00e0I primi ad adottare questa soluzione saranno quindi i contact center e i fornitori di servizi di outsourcing dei processi aziendali (BPO).\u00a0<\/p>\n

Rivoluzionare il supporto multilingue\u00a0<\/p>\n

L’API di DeepL Voice trasforma il supporto linguistico da una complessit\u00e0 organizzativa che molti contact center si trovano ad affrontare, in una soluzione pratica e facilmente integrabile con i i sistemi esistenti. Aggiungendo la trascrizione e la traduzione in tempo reale nel lavoro quotidiano degli operatori, i supervisori possono gestire le richieste in modo pi\u00f9 efficace, mentre gli operatori possono assistere i clienti in diverse lingue senza doverli trasferire ad altri colleghi o ricorrere alla comunicazione scritta per consentire la traduzione.\u00a0<\/p>\n

Dal punto di vista operativo, l’API di DeepL Voice fornisce trascrizioni e traduzioni chiare che supportano le attivit\u00e0 di controllo\u00a0 qualit\u00e0 e la formazione dei team di assistenza clienti. Questo consente analisi pi\u00f9 rapide, valutazioni pi\u00f9 eque tra le diverse sedi e un feedback pi\u00f9 chiaro sulle prestazioni degli operatori e sulle eventuali lacune nelle competenze. Riducendo al minimo i problemi causati dalle barriere linguistiche, come chiamate pi\u00f9 lunghe, contatti ripetuti e incomprensioni costose, l’API di DeepL Voice migliora l’esperienza complessiva dell’utente finale.\u00a0<\/p>\n

“Quando interagisce con un operatore del servizio clienti, l’utente sta spesso cercando di risolvere una questione importante: incontrare ostacoli nella comunicazione pu\u00f2 spesso\u00a0 comportare\u00a0 un’esperienza negativa. Dotando i team dei contact center di strumenti per la comunicazione multilingue in tempo reale, possiamo trasformare quello che spesso viene percepito come un costo per l’azienda in una fonte di guadagno, grazie a un servizio clienti d’eccellenza. In questo modo anche il lavoro degli operatori dei contact center risulter\u00e0 pi\u00f9 fluido riducendo la necessit\u00e0 di trasferire le chiamate ad altri colleghi e cercare soluzioni alternative sar\u00e0 sempre meno necessario” afferma Gon\u00e7alo Gaiolas, Chief Product Officer di DeepL.\u00a0<\/p>\n

L’API di DeepL consentir\u00e0 agli utenti di:\u00a0<\/p>\n

Valore aziendale e resilienza operativa\u00a0<\/p>\n

Per i leader del settore, il valore aziendale \u00e8 molteplice. Le organizzazioni possono ampliare la copertura linguistica senza stravolgere i propri modelli di assunzione, entrare rapidamente in nuovi mercati geografici e supportare un maggior numero di programmi per i clienti con lo stesso team. Questo controllo sull’esperienza cliente, sulla compliance\u00a0 e sui costi diventa sempre pi\u00f9 importante con la crescita delle operazioni.\u00a0<\/p>\n

Il lancio include anche un programma di accesso anticipato di sei settimane per i servizi di traduzione voice to voice, prevista a partire da met\u00e0 febbraio. Questa funzione consentir\u00e0 agli operatori di ascoltare l’audio tradotto mentre comunicano in tempo reale con i clienti nelle loro lingue di preferenza, semplificando ulteriormente l’esperienza cliente.\u00a0<\/p>\n

Disponibilit\u00e0\u00a0<\/p>\n

L’API di DeepL Voice sar\u00e0 disponibile per tutti i clienti DeepL API Pro a partire dal 2 febbraio. Le aziende interessate possono iniziare a consultare la documentazione dell’API di DeepL o contattando il team commerciale per ottenere l’accesso all’API di DeepL Voice.\u00a0<\/p>\n

Ulteriori informazioni sull’API di\u00a0DeepL Voice, tra cui la lista delle lingue supportate, sono disponibili sul\u00a0
\nsito web di DeepL.\u00a0<\/p>\n

Informazioni su DeepL\u00a0<\/p>\n

DeepL \u00e8 un’azienda internazionale che si occupa di ricerca e prodotti di IA, specializzata nella creazione di soluzioni sicure e intelligenti per problemi aziendali complessi. Oltre 200 000 clienti business e milioni di utenti in 228 mercati internazionali si affidano alla piattaforma di IA linguistica di DeepL non solo per tradurre con precisione in forma scritta e orale, ma anche per migliorare il modo di scrivere. Con una storia all’insegna dell’innovazione, della qualit\u00e0 e della sicurezza, DeepL continua ad ampliare la propria offerta oltre il campo linguistico con il lancio di DeepL Agent, un assistente IA autonomo progettato per trasformare il modo in cui le aziende e i professionisti svolgono il proprio lavoro. Fondata nel 2017 dall’amministratore delegato Jarek Kutylowski, DeepL conta a oggi oltre 1000 dipendenti appassionati ed \u00e8 sostenuta da investitori di fama mondiale, tra cui Benchmark, IVP e Index Ventures. Ulteriori informazioni su DeepL sono disponibili all’indirizzo\u00a0
\nwww.deepl.com.\u00a0<\/p>\n

Logo – https:\/\/mma.prnewswire.com\/media\/2447716\/DeepL_Logo.jpg
\n\u00a0<\/p>\n

View original content:https:\/\/www.prnewswire.com\/news-releases\/deepl-lancia-lapi-voice-per-la-trascrizione-e-la-traduzione-vocale-in-tempo-reale-302675899.html
\n\u00a0<\/p>\n

Copyright 2026 PR Newswire. All Rights Reserved.\u00a0<\/p>\n

COMUNICATO STAMPA – CONTENUTO PROMOZIONALE: Immediapress è un servizio di diffusione di comunicati stampa in testo originale redatto direttamente dall’ente che lo emette. L’Adnkronos e Immediapress non sono responsabili per i contenuti dei comunicati trasmessi<\/p>\n

—<\/p>\n

immediapress\/pr-newswire<\/p><\/p>\n

\n\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

COMUNICATO STAMPA – CONTENUTO PROMOZIONALE COLONIA, Germania, 2 febbraio 2026 \/PRNewswire\/ — DeepL, leader globale…<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":49180,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[23],"class_list":["post-49179","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comunicati","tag-immediapress"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ciaoup.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/49179","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ciaoup.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ciaoup.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ciaoup.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ciaoup.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=49179"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ciaoup.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/49179\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":49201,"href":"https:\/\/ciaoup.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/49179\/revisions\/49201"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ciaoup.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/49180"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ciaoup.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=49179"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ciaoup.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=49179"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ciaoup.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=49179"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}