{"id":39372,"date":"2025-12-24T09:21:08","date_gmt":"2025-12-24T09:21:08","guid":{"rendered":"https:\/\/ciaoup.it\/?p=39372"},"modified":"2025-12-24T09:21:08","modified_gmt":"2025-12-24T09:21:08","slug":"antitrust-impone-a-meta-sospensione-condizioni-che-escludono-concorrenti-da-ai-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ciaoup.it\/?p=39372","title":{"rendered":"Antitrust impone a Meta sospensione condizioni che escludono concorrenti da AI WhatsApp"},"content":{"rendered":"

(Adnkronos) – L’Antitrust ha adottato la misura cautelare nei confronti di Meta. L\u2019istruttoria era stata avviata a luglio 2025 per presunto abuso di posizione dominante in violazione dell\u2019articolo 102 TFUE perch\u00e9 la societ\u00e0 ha integrato il servizio Meta AI nell\u2019app di messaggistica WhatsApp, in posizione preminente rispetto ai servizi dei concorrenti. \u00a0<\/p>\n

Il procedimento \u00e8 stato ampliato oggettivamente il 25 novembre scorso, con contestuale avvio del sub-procedimento cautelare, in merito all\u2019applicazione delle nuove condizioni contrattuali previste dai WhatsApp Business Solution Terms, introdotte il 15 ottobre e la cui piena efficacia si dispiegher\u00e0 entro il 15 gennaio 2026. Queste condizioni contrattuali escludono del tutto dalla piattaforma WhatsApp le imprese concorrenti di Meta AI nel mercato dei servizi di Chatbot AI. \u00a0<\/p>\n

Al termine del procedimento per l\u2019adozione delle misure cautelari ex art. 14-bis della legge n. 287\/1990, dopo la presentazione delle memorie scritte e l\u2019audizione delle parti, l\u2019Autorit\u00e0 ha ritenuto che sussistano i requisiti necessari per l\u2019adozione della misura cautelare in relazione agli effetti della condotta sul territorio italiano. Secondo l\u2019Antitrust, infatti, la condotta di Meta sembra avere natura abusiva, perch\u00e9 suscettibile di limitare la produzione, gli sbocchi o lo sviluppo tecnico nel mercato dei servizi di Chatbot AI, a danno dei consumatori. \u00a0<\/p>\n

Inoltre, il comportamento di Meta pu\u00f2 arrecare un danno grave e irreparabile, durante il tempo necessario per lo svolgimento dell\u2019istruttoria, alle dinamiche competitive nel mercato interessato, pregiudicandone la contendibilit\u00e0. Pertanto, l\u2019Autorit\u00e0 ha disposto che Meta sospenda immediatamente le condizioni contrattuali dei WhatsApp Business Solution Terms cos\u00ec da preservare l\u2019accesso alla piattaforma WhatsApp ai Chatbot AI concorrenti di Meta AI. L\u2019Autorit\u00e0 italiana \u00e8 in coordinamento con la Commissione europea per assicurare che la condotta di Meta venga affrontata nella maniera pi\u00f9 efficace. \u00a0<\/p>\n

\u201cLa decisione dell\u2019Autorit\u00e0 Garante della Concorrenza e del Mercato \u00e8 infondata. L\u2019emergere di chatbot di intelligenza artificiale sulle nostre Business API ha messo sotto pressione i nostri sistemi, che non erano stati progettati per supportare questo tipo di utilizzo. L\u2019Autorit\u00e0 italiana parte dal presupposto che WhatsApp sia, in qualche modo, un app store di fatto. I canali di accesso al mercato per le aziende di IA sono gli app store, i loro siti web e le partnership di settore, non la piattaforma WhatsApp Business. Faremo ricorso\u201d. Lo sottolinea un portavoce di Meta.\u00a0<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

—<\/p>\n

economia<\/p>\n

webinfo@adnkronos.com (Web Info)<\/p>\n

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