{"id":37192,"date":"2025-12-15T18:17:21","date_gmt":"2025-12-15T18:17:21","guid":{"rendered":"https:\/\/ciaoup.it\/?p=37192"},"modified":"2025-12-15T18:17:21","modified_gmt":"2025-12-15T18:17:21","slug":"costa-crociere-con-sea-land-wonder-platform-levoluzione-del-viaggio-esperienziale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ciaoup.it\/?p=37192","title":{"rendered":"Costa Crociere, con Sea & Land wonder platform l’evoluzione del viaggio esperienziale"},"content":{"rendered":"

(Adnkronos) – Si \u00e8 svolta ieri, presso il Centennial Pavillion della Fira Montjuic di Barcellona, la seconda edizione del Costa global summit. \u00a0<\/p>\n

L\u2019evento ha accolto oltre 2.500 partecipanti tra importanti partner, agenti di viaggio e ospiti d\u2019eccezione da tutto il mondo. Alla presenza dell\u2019amministratore delegato Mario Zanetti e del top management dell\u2019azienda, oltre che di un\u2019ampia rappresentanza di dipendenti del customer hub di Barcellona, Costa ha presentato le novit\u00e0 per il 2026 e confermato il suo ruolo di leader nel futuro del turismo esperienziale. Tre i pilastri strategici della Sea & land wonder platform che hanno guidato il racconto della strategia di Costa nel corso della serata, cos\u00ec declinati: itinerari, con destinazioni esclusive, per scoprire luoghi iconici in modi inediti; food, con una gastronomia d\u2019eccezione che trasforma la cucina in un viaggio sensoriale indimenticabile e flotta, con soluzioni innovative e sostenibili per rendere ogni nave il luogo perfetto in cui vivere la meraviglia. (VIDEO)\u00a0<\/p>\n

Il Summit si \u00e8 aperto con un video messaggio di Josh Weinstein, ceo di Carnival Corporation & plc, che ha evidenziato il ruolo di Costa all\u2019interno della pi\u00f9 grande compagnia di crociere a livello globale e una delle principali aziende nel settore dei viaggi leisure. Con una flotta combinata di oltre 90 navi, che effettuano 22.000 scali in pi\u00f9 di 800 porti Carnival Corporation &plc rappresenta il 40% del mercato crocieristico globale, per un totale di quasi 13,5 milioni ospiti accolti ogni anno grazie al lavoro che di circa 160.000 collaboratori. In questo contesto, Costa si caratterizza grazie ad itinerari distintivi ‘Sea and land’: un modo innovativo di scoprire le destinazioni, che unisce le esperienze nelle diverse destinazioni a momenti immersivi a bordo. \u00a0<\/p>\n

il primo programma del settore per la donazione di eccedenze alimentari e l\u2019ottimizzazione energetica delle navi tramite intelligenza artificiale. Costa continua sul percorso dell\u2019innovazione lungo la rotta verso il futuro del turismo crocieristico con crociere che celebrano la meraviglia in ogni sua forma, creando ricordi destinati a durare a lungo. \u00a0<\/p>\n

Dopo i saluti di benvenuto, Karen Lellouche, managing director & senior partner di Boston Consulting Group (BCG) ha presentato uno studio sul mercato del turismo, con le ultime tendenze e customer insight sui comportamenti di viaggio, sulle opportunit\u00e0 del settore e sul nuovo modo di scegliere e vivere le vacanze; un quadro chiaro del contesto, con dati, aspettative di qualit\u00e0 e desiderio di esperienze significative. Mario Zanetti, amministratore delegato di Costa Crociere, ha delineato la visione della compagnia mostrando, non solo come anticipi le tendenze, ma rappresenti il ‘perfect match’ dei trend individuati dalla ricerca, e sia la risposta perfetta alle nuove esigenze dei viaggiatori, per i quali il viaggio \u00e8 connessione, scoperta ed espressione personale. Costa rivoluziona il concetto di crociera diventando experience platform: itinerari esclusivi, che combinano la meraviglia del mare alla scoperta autentica della terra, creando un modello che mette al centro emozione, personalizzazione, innovazione e sostenibilit\u00e0.\u00a0<\/p>\n

\u201cDa quasi 78 anni – ha dichiarato Mario Zanetti – il cambiamento e la capacit\u00e0 di anticipare il futuro sono parte del nostro dna. Oggi la sfida \u00e8 continuare a creare esperienze di viaggio memorabili, che connettono mare e terra in un\u2019offerta unica nel panorama del turismo Costa oggi \u00e8 una piattaforma di esperienze flessibile e adattiva, capace di creare il prodotto giusto per ogni pubblico in base alla stagione, alla destinazione e ai desideri di ogni ospite. Questo approccio intercetta le nuove generazioni: i Millennials, cresciuti di tre punti percentuali negli ultimi tre anni, scelgono Costa per itinerari esperienziali in linea con i loro interessi e stili di vita; mentre le mini-crociere sono in crescita tra la GenZ, alla ricerca di micromomenti e percorsi altamente personalizzati. Baby Boomers e Gen X abbracciano il concetto di longevity travel fatto di pi\u00f9 tempo, benessere e viaggi significativi, preferendo crociere pi\u00f9 lunghe”. \u00a0<\/p>\n

“Grazie agli investimenti – ha spiegato – sulla flotta e sul prodotto, e con l\u2019introduzione degli itinerari Sea & Land, abbiamo ampliato le proposte nel Mediterraneo orientale, occidentale e nei fiordi norvegesi, registrando una crescita di circa 9 punti percentuali anno su anno sull\u2019indice di gradimento complessivo della nostra offerta. Innovazione e sostenibilit\u00e0 continuano a guidare ogni scelta: dalle soluzioni introdotte su Costa Smeralda per migliorare l\u2019efficienza energetica, all\u2019uso di tecnologie come l\u2019Ia per personalizzare maggiormente ogni viaggio, anche prima della prenotazione. Il nostro obiettivo \u00e8 innovare con purpose, creando valore per gli ospiti, per i partner e per le comunit\u00e0 che ci accolgono”.\u00a0<\/p>\n

A dare concretezza al percorso evolutivo di Costa \u00e8 stato Francesco Muglia, chief commercial officer & senior vp, che spiega come questa strategia parta da un concetto chiave: reinventare la vacanza in crociera significa mettere la navigazione al centro, evolvendo il concetto di spostamento tra porti in un\u2019esperienza emozionale che connette armonicamente mare e terra creando meraviglia, come un tramonto in mare aperto, un\u2019alba silenziosa, la notte che avvolge tutto. Da questa idea nasce la Sea & land wonder platform, una progettazione integrata di itinerari ‘sea & land’ in cui la navigazione diventa esperienza multisensoriale grazie a luoghi iconici in mezzo al mare dove il tempo si ferma e la meraviglia prende forma, e una curatela di esperienze a terra costruite per rispondere alle diverse esigenze dei nostri customer e far vivere i territori in modo autentico e sorprendente. \u00a0<\/p>\n

“Abbiamo reinventato – ha ricordato Francesco Muglia – la vacanza in crociera trasformandola in un\u2019esperienza emozionale che connette mare e terra, in modo inedito. La nostra Sea & land wonder platform \u00e8 un continuum di meraviglia che integra itinerari, gastronomia e flotta, costruendo la perfetta connessione tra ci\u00f2 che accade a bordo e ci\u00f2 che avviene a terra. Gli itinerari sea & land sono il cuore di questa filosofia, con momenti iconici in mezzo al mare ed esperienze autentiche nelle destinazioni, pensati per far vivere il viaggio in modo unico e sorprendente”.\u00a0<\/p>\n

L\u2019evento ha proseguito con la presentazione delle principali novit\u00e0 del 2026 in tema di itinerari – una delle espressioni pi\u00f9 concrete della Sea & land wonder platform – con una proposta ricca di viaggi sorprendenti: itinerari esclusivi, una nuova collection di Sea & land destinations e crociere speciali, per celebrare la meraviglia attraverso la connessione con l\u2019ambiente. La prossima estate, Costa Pacifica offrir\u00e0 un\u2019esperienza iconica nel Mediterraneo Occidentale, una Sea destination emozionante nella baia di Golfo Aranci, dove per la primissima volta gli ospiti potranno sbarcare al tramonto direttamente dalla rada e raggiungere a bordo di un\u2019elegante imbarcazione le acque cristalline di Tavolara per un bagno indimenticabile. \u00a0<\/p>\n

Sempre con Costa Pacifica, uno dei momenti pi\u00f9 attesi sar\u00e0 la crociera speciale dedicata all\u2019eclissi solare prevista a met\u00e0 agosto, un fenomeno naturale straordinario celebrato con una spettacolare destinazione marina in mezzo al Mare delle Baleari, dove cielo e mare si fonderanno in un evento emozionale unico. E a terra, la connessione continua con esperienze altrettanto iconiche come un tour in Mehari tra i paesaggi di Cassis o un\u2019indimenticabile passeggiata in Vespa tra le sue vie pi\u00f9 suggestive di Roma. Un esempio di come, grazie agli esclusivi itinerari Sea & Land, straordinari eventi naturali diventano il palcoscenico ideale per offrire prospettive irripetibili.\u00a0<\/p>\n

Costa Favolosa sar\u00e0 protagonista in Nord Europa con una proposta unica che combina i due fiordi patrimonio Unesco, Geirangerfjord e N\u00e6r\u00f8yfjord, ed esperienze a terra straordinarie, con sea destinations come la meditazione all\u2019alba davanti alle Sette Sorelle. In autunno la Crociera del Club, dedicata ai soci del programma fedelt\u00e0 di Costa, prolungher\u00e0 la stagione in Nord Europa con l\u2019esperienza magica dell\u2019aurora boreale. Non mancheranno itinerari esclusivi in Asia con Costa Serena, a inizio estate e autunno, come la circumnavigazione del Giappone con momenti scenografici in baie iconiche e aperitivi al tramonto, come quello che fa da sfondo ad una nuova destinazione sul mare, con il vulcano Sakurajima all\u2019orizzonte, una birra giapponese ghiacciata in mano e gyoza appena preparati. \u00a0<\/p>\n

Nei Caraibi, con Costa Fascinosa e Costa Pacifica, la compagnia introduce nuove esperienze che trasformano il viaggio in un\u2019avventura esclusiva. Tra le novit\u00e0 spicca Cabo Rojo, una vera ‘destinazione nella destinazione’, con un porto progettato per le crociere e paesaggi che fondono giungla, deserto, acque turchesi e antiche cave, con la possibilit\u00e0 di accedere alla spiaggia pi\u00f9 esclusiva di Bah\u00eda de Las \u00c1guilas. Un\u2019esperienza senza precedenti che continua con l\u2019inaugurazione di Saman\u00e0, che segue lo stesso concept innovativo, incentrato su esperienze che ridefiniscono il viaggio. La magia continua sul mare, con un Sea Party sensazionale nella Baia di Catalina dove musica, atmosfera e oceano si fondono per dare vita a ricordi indimenticabili.\u00a0<\/p>\n

A completare l\u2019offerta 2026, in primavera, una proposta di mini crociere da 3-4 giorni nel Mediterraneo, a bordo di Costa Fascinosa, pensate per chi desidera vivere la meraviglia di Costa in un formato pi\u00f9 breve, senza rinunciare alla qualit\u00e0 e all\u2019intensit\u00e0 dell\u2019esperienza. \u201cL\u2019ampliamento del nostro portfolio con itinerari inediti \u00e8 la dimostrazione pi\u00f9 evidente della nostra capacit\u00e0 di creare meraviglia con proposte uniche nel panorama del turismo. Continuiamo a introdurre novit\u00e0 che arricchiscono l\u2019esperienza di viaggio, con una gamma che spazia dalle mini-crociere di pochi giorni fino al giro del mondo di oltre 130 giorni. Proposte uniche come gli itinerari Sea & Land trasformano ogni viaggio in un continuum emozionale, dove l\u2019ambiente diventa parte integrante dell\u2019esperienza. Eventi irripetibili, come la crociera dedicata all\u2019eclissi solare o alla magia dell\u2019aurora boreale, raccontano la nostra volont\u00e0 di esaltare la bellezza del mondo e portarla dentro ogni momento della crociera\u201d, ha affermato Luigi Stefanelli, vice president worldwide sales di Costa Crociere.\u00a0<\/p>\n

Il racconto prosegue con l\u2019evoluzione dell\u2019esperienza gastronomica firmata dagli chef \u00c1ngel Le\u00f3n, Bruno Barbieri e H\u00e9l\u00e8ne Darroze, che hanno presentato la nuova experience del ristorante Archipelago. Nato nel 2021 come simbolo di innovazione nel mondo dell\u2019alta cucina, Archipelago evolve e si prepara a stupire ancora una volta. In primavera debutter\u00e0 con un concept esclusivo: per la prima volta al mondo le personalit\u00e0 di tre chef stellati si fondono per creare un unico menu, ispirato agli itinerari Sea & Land, regalando un\u2019esperienza di gusto inedita, che coinvolge tutti i sensi. Archipelago diventa infatti un luogo dove la cucina incontra la scenografia: dodici cambi di scena per altrettante creazioni, con atmosfere studiate per amplificare il piacere di un viaggio di gusto senza precedenti e trasformare la cena in un momento immersivo condiviso. \u00a0<\/p>\n

Il viaggio continua verso il cuore pulsante della piattaforma Sea & land, la flotta. Le navi Costa rappresentano il fulcro della strategia della compagnia e sono progettate per trasformare ogni momento a bordo in un\u2019esperienza di meraviglia. Dal 2021 sono stati investiti oltre 200 milioni di euro in un piano di rinnovamento che ha gi\u00e0 coinvolto tutte le unit\u00e0, con l\u2019obiettivo di ampliare le feature delle navi pi\u00f9 amate per renderle disponibili sull\u2019intera flotta, introdurre soluzioni innovative e sostenibili, che migliorano l\u2019efficienza energetica e arricchiscono l\u2019esperienza, come le nuove aree gastronomiche, il restyling delle suite e gli spazi outdoor ridisegnati. \u00a0<\/p>\n

Protagonista assoluta di questo percorso evolutivo \u00e8 Costa Serena, che dopo il recente refit in dry-dock debutta come nave Pop, ispirata al mondo degli dei, mantiene la sua identit\u00e0 ma la reinterpreta con un linguaggio pop, fatto di colori vivaci, forme e materiali innovativi. L\u2019atrio si trasforma in un vero ‘tempio della luce’, non pi\u00f9 semplice punto di passaggio ma palcoscenico di luce e design. Tra le nuove aree spiccano la pizzeria Pummid\u2019oro, dominata da un gigantesco Atlante moderno che sorregge un pomodoro; e Sushino at Costa, dove una sirena dorata veglia sul locale, con le sue squame che si fondono nelle pareti creando un effetto scenografico unico. A completare l\u2019esperienza, uno Speakeasy segreto, pronto a sorprendere con atmosfere misteriose e cocktail d\u2019autore. \u00a0<\/p>\n

Giuseppe Carino, senior vice president Sea-land experience operations di Costa Crociere, ha ricordato: “Appena conclusi i restyling di Costa Serena e Costa Smeralda, continuiamo ad investire sulla flotta, pilastro della strategia Sea and land. Stiamo gi\u00e0 progettando gli interventi su Costa Toscana, Costa Favolosa e Costa Pacifica, con nuovi concept per le cabine con balcone, per rendere ogni nave sempre pi\u00f9 in linea con i desideri degli ospiti e far vivere la Costa experience\u201d.\u00a0<\/p>\n

In chiusura, Giovanna Loi, vp marketing & direct sales di Costa Crociere, porta sul palco la strategia di brand come generatore di domanda e valore, un investimento continuo in creativit\u00e0 e innovazione per portare le persone l\u00e0 dove accade la meraviglia. La Wonder platform prende vita in un mash-up di campagne dai diversi Paesi, dimostrando come un\u2019idea globale possa trasformarsi in emozione locale e conquistare premi e riconoscimenti. Poi lo sguardo si apre sul nuovo scenario digitale, dove Costa diventa protagonista nel mondo dell\u2019AI search, nell\u2019ecosistema video e nei social nativi, con una narrazione semplice e vicina alle persone. Infine, il viaggio entra nel cuore della tecnologia con un approccio AI-driven, data-driven e partner-driven che, grazie a cdp (customer data platform), journey omnicanale e personalizzazione, trasforma i dati in esperienze concrete e conversioni. \u00a0<\/p>\n

“Ispirare, essere visibili e personalizzare: \u00e8 cos\u00ec che Costa ridefinisce la comunicazione verso il cliente. Mostriamo la Wonder platform in azione con creativit\u00e0 che emoziona, conquistiamo spazio nei nuovi scenari digitali \u2013 dall\u2019AI search ai social nativi \u2013 e trasformiamo i dati in esperienze concrete grazie a tecnologia e personalizzazione. Un approccio innovativo che genera domanda, valore e meraviglia”, conclude Giovanna Loi, vp marketing & direct sales di Costa Crociere.\u00a0<\/p>\n

Il Costa global summit 2026 \u00e8 stato presentato da Manel Fuentes, noto presentatore televisivo e giornalista spagnolo, che ha accompagnato il pubblico in un viaggio tra innovazione e meraviglia. \u00a0<\/p>\n

L\u2019evento si \u00e8 infine concluso con uno show onirico di danza contemporanea e arte circense firmato dalla compagnia Salt, ispirato al tema sea and land wonder experience. Un finale che trasforma il palco in un universo di emozioni, celebrando la capacit\u00e0 di Costa di stupire e coinvolgere.\u00a0<\/p>\n

—<\/p>\n

economia<\/p>\n

webinfo@adnkronos.com (Web Info)<\/p>\n

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