{"id":28043,"date":"2025-11-14T16:43:16","date_gmt":"2025-11-14T16:43:16","guid":{"rendered":"https:\/\/ciaoup.it\/?p=28043"},"modified":"2025-11-14T16:43:16","modified_gmt":"2025-11-14T16:43:16","slug":"pagopa-da-notifiche-digitali-a-welfare-accompagna-comuni-in-trasformazione-servizi-pubblici","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ciaoup.it\/?p=28043","title":{"rendered":"PagoPa, da notifiche digitali a welfare accompagna Comuni in trasformazione servizi pubblici"},"content":{"rendered":"

(Adnkronos) – PagoPa conferma il proprio ruolo di partner strategico dei Comuni italiani nel percorso di trasformazione digitale del Paese di cui si \u00e8 parlato in occasione della 42\u00aa Assemblea annuale dell\u2019Anci, che si \u00e8 appena conclusa a Bologna. La collaborazione con gli enti locali rappresenta uno dei cardini dell\u2019azione di PagoPa, che ogni giorno lavora per rendere le infrastrutture digitali pubbliche strumenti concreti di semplificazione e di valore per cittadini e amministrazioni.\u00a0<\/p>\n

\u201cNegli ultimi anni – ha dichiarato Alessandro Moricca, amministratore unico di PagoPa spa – abbiamo vissuto sfide e opportunit\u00e0 che ci hanno spinto a rafforzare il dialogo e la cooperazione con le realt\u00e0 locali, per rispondere concretamente alle esigenze degli amministratori e migliorare la qualit\u00e0 dei servizi per i cittadini Un impegno che trova piena coerenza con il tema di questa edizione, \u201cInsieme per il bene comune\u201d, e si traduce in una presenza costante di tutte le nostre strutture a fianco degli enti, per offrire loro supporto tecnico e operativo. Il lavoro quotidiano che svolgiamo insieme ad Anci, in sinergia con il Dipartimento per la Trasformazione digitale, \u00e8 la chiave per tradurre la transizione digitale in un beneficio tangibile per il Paese.\u201d\u00a0<\/p>\n

Le piattaforme gestite da PagoPa rappresentano oggi un ecosistema integrato di infrastrutture pubbliche digitali a disposizione della Pubblica Amministrazione diffuse a livello sempre pi\u00f9 capillare su tutto il territorio. Nel 2025 la piattaforma PagoPa ha gi\u00e0 gestito oltre 389 milioni di transazioni per un controvalore di oltre 86 miliardi di euro; il Servizio notifiche digitali (Send) ha superato i 26 milioni di notifiche inviate, mentre l\u2019app IO, utilizzata da oltre 15.800 enti, ha registrato pi\u00f9 di 13 milioni di utenti attivi negli ultimi dodici mesi. A queste si affianca oggi Pari, la nuova piattaforma pensata per semplificare l\u2019erogazione e la fruizione delle iniziative di welfare – il cui primo caso d\u2019uso sar\u00e0 il Bonus Elettrodomestici del Ministero delle Imprese e del Made in Italy (MIMIT) – che consentir\u00e0 agli enti di gestire in maniera standard e automatica anche incentivi e agevolazioni.\u00a0<\/p>\n

Numeri e risultati condivisi durante il workshop ‘Innovazioni e sviluppi nell\u2019ecosistema PagoPa. Dal welfare alle notifiche: sfide e soluzioni per i servizi pubblici digitali’, un momento di confronto organizzato dalla Societ\u00e0 con il contributo del Dipartimento per la Trasformazione Digitale della Presidenza del Consiglio dei Ministri e di Ifel Fondazione Anci, per raccontare ai rappresentanti dei Comuni i vantaggi offerti dall\u2019utilizzo integrato di pagoPa, IO e Send, mettendo in evidenza casi d\u2019uso e modelli operativi di successo replicabili sul territorio. Particolare attenzione \u00e8 stata dedicata al Servizio notifiche digitali e al suo contributo nel semplificare la gestione degli atti a valore legale, riducendo tempi e costi a vantaggio di enti e cittadini. Tra le esperienze pi\u00f9 significative a cui PagoPa ha scelto di dare voce nel corso del workshop all\u2019Assemblea, quella del Comune di Reggio Emilia, che ha aderito di recente a Send e sta gi\u00e0 registrando risultati tangibili.\u00a0<\/p>\n

Nei primi tre mesi di utilizzo del servizio (luglio\u2013settembre 2025), il Comune ha inviato 17.455 notifiche digitali. Di queste, il 31% si \u00e8 perfezionato interamente in modalit\u00e0 digitale, evitando l\u2019invio cartaceo: quasi tutte tramite l\u2019app IO, che da sola ha raggiunto il 30% del totale. Anche la percentuale di pagamento (pari al 40%) risulta pi\u00f9 alta tra i cittadini che hanno ricevuto la notifica tramite IO rispetto a chi ha ricevuto quella cartacea. Inoltre, i tempi di consegna e perfezionamento si sono ridotti sensibilmente, a testimonianza dell\u2019efficacia e della rapidit\u00e0 del canale digitale.\u00a0<\/p>\n

Come commenta Roberto Neulichedl, assessore alla Transizione Digitale e Semplificazione Amministrativa del Comune di Reggio Emilia: \u201cIn soli tre mesi abbiamo inviato tramite Send pi\u00f9 di 17mila notifiche e quasi una su tre si \u00e8 perfezionata in digitale. Questi risultati dimostrano quanto la digitalizzazione possa rendere pi\u00f9 efficiente la gestione dei servizi pubblici, semplificando al tempo stesso la vita dei cittadini. La scelta di realizzare una campagna locale di comunicazione, anche grazie al kit di materiali messo a disposizione da PagoPa di tutti gli enti, ha fatto s\u00ec che i nostri utenti accogliessero positivamente l\u2019introduzione di questo nuovo servizio. Contiamo quindi di replicare periodicamente la campagna di comunicazione per assicurare la corretta informazione e un utilizzo sempre pi\u00f9 ampio dell\u2019app IO anche per ogni tipo di notifica digitale\u201d. A chiudere gli appuntamenti promossi da PagoPa all\u2019assemblea anche uno ‘Speciale PagoPa Lab’ – il format di incontri formativi online erogati da esperti di prodotto e service design, che per l\u2019occasione si \u00e8 tenuto in presenza – dedicato a illustrare come implementare correttamente Send per una gestione efficace dei tributi.\u00a0<\/p>\n

—<\/p>\n

economia<\/p>\n

webinfo@adnkronos.com (Web Info)<\/p>\n

\n\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

(Adnkronos) – PagoPa conferma il proprio ruolo di partner strategico dei Comuni italiani nel percorso…<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":28044,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[3],"class_list":["post-28043","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comunicati","tag-ultimora"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ciaoup.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/28043","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ciaoup.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ciaoup.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ciaoup.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ciaoup.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=28043"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ciaoup.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/28043\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28053,"href":"https:\/\/ciaoup.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/28043\/revisions\/28053"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ciaoup.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/28044"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ciaoup.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=28043"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ciaoup.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=28043"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ciaoup.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=28043"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}