{"id":15255,"date":"2025-10-09T17:42:54","date_gmt":"2025-10-09T17:42:54","guid":{"rendered":"https:\/\/ciaoup.it\/?p=15255"},"modified":"2025-10-09T17:42:54","modified_gmt":"2025-10-09T17:42:54","slug":"gioco-legale-e-responsabile-lopportunita-della-trasformazione-digitale-dei-punti-vendita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ciaoup.it\/?p=15255","title":{"rendered":"Gioco legale e responsabile, l’opportunit\u00e0 della trasformazione digitale dei punti vendita"},"content":{"rendered":"

(Adnkronos) – Si \u00e8 svolto gioved\u00ec 9 ottobre alle ore 14 presso la Sala Alessandrina di Stato Sant\u2019Ivo alla Sapienza \u201cGiochi legali. Le opportunit\u00e0 della trasformazione digitale dei punti vendita\u201d. Tra gli argomenti della tavola rotonda la necessit\u00e0 di un\u2019alleanza concreta tra istituzioni, imprese, comunit\u00e0 scientifica e associazioni, per promuovere un gioco legale e responsabile, facendo leva sulle potenzialit\u00e0 della tecnologia e dell\u2019intelligenza artificiale per proteggere i pi\u00f9 fragili. \u00a0<\/p>\n

Durante l\u2019incontro sono intervenuti Sonia Biondi (Business Unit Manager Centro Sud BVA Doxa), Emmanuele Cangianelli, (Consigliere Delegato ai giochi pubblici – FIPE Confcommercio), Andrea De Priamo (Presidente della Commissione parlamentare di inchiesta sulla scomparsa di Emanuela Orlandi e di Mirella Gregori Senato della Repubblica), Col. T.ST Giovanni Fontana (Capo di Stato Maggiore – Comando Tutela Economia e Finanza Guardia Di Finanza), Marco Piatti (amministratore Prisma), Tilde Minasi (Membro X Commissione permanente Affari Sociali, Sanit\u00e0, Lavoro, Previdenza sociale Senato della Repubblica).\u00a0<\/p>\n

Secondo lo studio \u201cAnalisi di clima nei punti vendita di gioco\u201d condotto da Doxa per Admiral Gaming Network i punti di gioco in concessione sono percepiti come ambienti sicuri e controllati, ma c\u2019\u00e8 margine di miglioramento nella comunicazione e nell\u2019adozione di strumenti digitali. La digitalizzazione pu\u00f2 essere un alleato strategico per promuovere la legalit\u00e0 e la salute dei consumatori, soprattutto se orientata a personalizzazione dell\u2019esperienza; monitoraggio e prevenzione; accesso facilitato a servizi di supporto.\u00a0<\/p>\n

\u201cIl comparto dei giochi pubblici rappresenta – racconta il senatore De Priamo – nel nostro paese una realt\u00e0 complessa e di grande rilevanza sia per il gettito importante che genera sia per il suo impatto economico a livello occupazionale e su altri aspetti sociali. \u00c8 un settore quindi che richiede una governance attenta capace di bilanciare la libert\u00e0 di impresa, la tutela dei consumatori e il contrasto all\u2019illegalit\u00e0. La trasformazione digitale che sta interessando i punti vendita e le reti distributive costituisce oggi una leva strategica per affrontare queste sfide. La digitalizzazione non \u00e8 soltanto un fattore di efficienza e modernizzazione, ma \u00e8 uno strumento per rafforzare la tracciabilit\u00e0 delle operazioni e quindi anche la loro sicurezza\u201d. \u00a0<\/p>\n

\u201cIl gioco legale – secondo la Senatrice Minasi – \u00e8 un diritto che lo stato regolamenta con seriet\u00e0, competenza e senso di responsabilit\u00e0 nella consapevolezza che ogni scelta normativa in questo ambito incide sulla vita delle persone, sull\u2019economia e sull\u2019equilibrio sociale del paese. Oggi il settore \u00e8 davanti ad una trasformazione profonda che ha un nome preciso: digitalizzazione. Una rivoluzione culturale che coinvolge l\u2019intero sistema: concessionari, esercenti, istituzioni e cittadine. La tecnologia se correttamente utilizzata e indirizzata con equilibrio pu\u00f2 rappresentare un valido strumento a supporto della legalit\u00e0, un mezzo per rendere pi\u00f9 efficace l\u2019azione dello stato e pi\u00f9 trasparente quello delle imprese\u201d.\u00a0<\/p>\n

\u201cLa digitalizzazione nel retail gaming deve essere graduale, intuitiva e utile. Solo il 20% dei giocatori frequenta anche i canali online e il 30% \u00e8 aperto alle nuove tecnologie, con una maggiore incidenza tra i giovani. Questo segmento – afferma Sonia Biondi – mostra il potenziale pi\u00f9 alto per l\u2019adozione di soluzioni digitali. Tra le tecnologie proposte, le pi\u00f9 apprezzate sono le notifiche di superamento dei limiti di tempo e le app dedicate al gioco sicuro; meno convincenti il diario del giocatore e il registro unico per l\u2019autoesclusione, quest’ultimo chiaramente per l’assenza di regolamentazione riguardante i punti vendita. La registrazione via app \u00e8 la soluzione pi\u00f9 promettente: il 60% la gradisce, e tra i 18\u201334 anni il consenso supera il 70%. I punti vendita digitalizzati possono diventare presidi attivi di legalit\u00e0 e consumo responsabile, se le tecnologie sono trasparenti, personalizzabili e non invasive. Il retail gaming pu\u00f2 promuovere inclusione e prevenzione, ma solo se ascolta davvero i bisogni dei giocatori\u201d.\u00a0<\/p>\n

Va in questa direzione il manifesto delle regole condivise per il gioco pubblico lanciato a Milano da EGP FIPE, organizzazione di categoria degli esercenti di Confcommercio. Punto centrale \u00e8 l’attivazione del codice di autoesclusione: il giocatore si registra in un elenco riservato che fa scattare l’alert che impedisce di giocare, elenco finora attivo solo nel gioco online. “Questo che pu\u00f2 sembrare un vincolo in pi\u00f9 \u00e8 invece un’opportunit\u00e0 che le nostre imprese vogliono mettere in campo per sensibilizzare le persone che entrano nei nostri punti vendita. Senza un riordino normativo urgente delle reti scommesse, apparecchi da gioco e bingo, che dia certezze distributive e fiscali, ampi settori del gioco pubblico si avvicinano al collasso: servono quelle regole nuove, indicate dal Parlamento al Governo fin dal 2023, che rendano sostenibili gli investimenti, remunerino la legalit\u00e0 e liberino i concessionari delle reti ed i punti vendita da incertezze ormai insostenibili. Chi vuole combattere l\u2019illegalit\u00e0 non pu\u00f2 tenere in costante incertezza le imprese legali: i giochi pubblici specializzati e di prossimit\u00e0 hanno bisogno di norme stabili, trasparenza per i punti vendita e attrattivit\u00e0 per gli investimenti in nuove tecnologie, essenziali per controllo e tutela dei consumatori; occorre superare norme obsolete e lo stigma istituzionale per un settore che lavora, a tutti gli effetti, come servizio pubblico”, sottolinea Emmanuele Cangianelli, consigliere delegato di FIPE Confcommercio ai giochi pubblici.\u00a0<\/p>\n

“La persistente tensione tra gioco legale e illegale in Italia \u00e8 alimentata da una combinazione critica di fattori: l\u2019eccessiva pressione fiscale su alcuni prodotti e le restrizioni alla pubblicit\u00e0 – dice Marco Piatti – stanno limitando la competitivit\u00e0 dell\u2019offerta legale e la riconoscibilit\u00e0 dei punti di gioco legale, favorendo la ripresa di un mercato parallelo non regolamentato che sottrae risorse allo Stato e non tutela i giocatori. \u00c8 urgente un riordino normativo che consenta la chiara identificazione delle reti legali, rafforzi le sanzioni aggiornandole alle nuove forme di illegalit\u00e0 e coinvolga gli intermediari finanziari nel blocco delle transazioni verso operatori esteri non autorizzati. Investire in tecnologie avanzate a partire dall\u2019intelligenza artificiale per rilevare in rete le multiformi proposte illegali \u00e8 fondamentale per rendere il gioco in concessione pi\u00f9 accessibile e sicuro e quello illegale pi\u00f9 difficile e meno conveniente da raggiungere”.\u00a0<\/p>\n

Le aziende possono svolgere un ruolo attivo e sociale, supportando la ricerca scientifica, collaborando con le associazioni di settore, investendo in tecnologie di prevenzione e promuovendo comportamenti consapevoli tra i giocatori; con l\u2019autoesclusione, ad esempio, nel 2024 188 mila persone in Italia si sono autoescluse dal gioco online, delle quali 113 mila hanno chiesto l’esclusione a tempo indeterminato.\u00a0<\/p>\n

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economia<\/p>\n

webinfo@adnkronos.com (Web Info)<\/p>\n

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